Antes de tudo, ele que aborda o cliente e procura atender suas necessidades a fim de oferecer sempre o melhor produto e serviço.
Desde já, os melhores vendedores lojistas possuem essas 10 atitudes fundamentais. Veja:
1.Conhecimento
Estar bem informado sobre tecnologia e as novidades do mercado é fundamental para acompanhar o cenário de venda.
2.Superam desafios
Eles até encontram dificuldades em uma venda, mas dão a volta por cima e buscam maneiras de se superar e fechar o negócio.
3.Representam a empresa
O bom vendedor faz o cliente entender os valores da empresa, e efetiva a venda com maestria.
4.Discurso vendedor
Ou seja, bons argumentos de vendas fazem toda a diferença entre um fechamento ou a perda de um cliente.
5.É confiável
Sempre se mostra empenhado em oferecer a melhor solução para o cliente, e não apenas bater metas.
6.Tem conversas produtivas
Sabe falar com cada cliente, assim como usam de diálogos produtivos e ricos em informação.
7.Mostra o benefício
Fixar apenas nos atributos e características do produto não é interessante na hora da venda.
Por isso, um bom vendedor mostra os benefícios do que vende, e como aquilo pode facilitar a vida.
8.Não é egocêntrico
Muitos vendedores demonstram seu interesse apenas em vender a todo custo, e o cliente sempre percebe isso.
O bom vendedor, foca em fazer uma venda limpa, sólida e baseada no que o cliente realmente tem interesse.
9.Tem simpatia
O público é atraído por sorrisos sinceros e respeito. Por isso, bons vendedores esbanjam simpatia.
10.Empatia
Por fim, todo cliente deseja necessariamente ser bem atendido. No entanto, isso é bastante amplo.
Por isso, um bom vendedor sempre demonstra real interesse pelo cliente, garantindo assim, uma parceria duradoura.
Fonte: Blog do Varejo