Category : Comércio

Um vendedor só atinge a alta performance quando percebe que precisa entender as necessidades dos consumidores antes de buscar fechar uma venda. E não há segredo para isso. É preciso fazer perguntas! Às vezes, muitas perguntas. Esta é, aliás, a missão deste artigo. A seguir, apresentamos mais oito perguntas que você deve incluir no seu […]

O varejo farmacêutico em 2018 viu suas vendas aumentarem 11,76% com relação ao ano anterior, chegando à marca de R$ 120,3 bilhões, quase quatro vezes o crescimento do varejo, segundo dados da IQVIA fornecidos pela Federação Brasileira das Redes Associativistas e Independentes de Farmácias (Febrafar). Isso aconteceu, principalmente, porque as farmácias avançaram fortemente no nosso […]

Uma pesquisa do Google mostrou que 68% dos brasileiros ainda não cumpriram suas resoluções de fim de ano. E qual a relação disto com o varejo? A descoberta da empresa pode ajudar os varejistas no planejamento para a Black Friday. Comprar um produto que deseja muito é o objetivo citado por 15,2% dos consumidores. Organizar […]

Com as mudanças tecnológicas dos últimos anos, a relação entre empresas e fornecedores tem se transformado, indo além da troca de serviços e oferta de produtos ou matérias-primas resultantes de um bom negócio. Cada vez mais, a performance de novos projetos depende da confiança mútua entre as partes, na qual a tecnologia é uma excelente […]

Um gestor que deseja manter sua empresa e seus colaboradores em sintonia – e, mais do que isso, conquistando bons resultados – deve, entre outras coisas, realizar constantemente uma avaliação de performance dos seus vendedores. Dessa forma, será possível analisar, junto ao colaborador, o que está saindo errado e o que está dando certo e, […]

Precisa ampliar sua equipe de vendas, mas não sabe muito bem o que levar em conta na hora de escolher novos membros para o seu time? Leia este artigo! Nele, apresentamos os erros mais cometidos na hora de contratar no varejo e revelamos como evitá-los! Uma equipe unida é uma equipe vencedora! Não se assuste. […]

Ver os negócios em expansão é o sonho de qualquer empreendedor, afinal, esse é o termômetro que prova que uma empresa está crescendo. Mas, apesar das inúmeras vantagens de abrir novas lojas, é preciso ter consciência sobre os riscos desse investimento, que pode inclusive afetar a sua primeira loja. Por isso, é preciso se preparar […]

Não importa o tamanho de sua loja, a comunicação com seus clientes é fundamental para o sucesso de suas vendas. Como você está se comunicando com seu cliente atualmente? O que você faz para conversar com ele, para conhecê-lo e fazer com que ele conheça sua loja e tenha interesse nos seus produtos? Pensando em […]

O tema de serviços de assinatura já é, há muito, debatido nos fóruns de varejo americanos e europeus, com influências também no mercado nacional (em maior escala a partir de 2015). O modelo ganhou potencial a partir do surgimento, em 2011, com a empresa norte-americana Dollar Shave Club, que comercializa assinaturas de lâminas de barbear. […]

A geração Z pode até ser o futuro do varejo. Porém, não são seus únicos clientes. Preparar sua equipe para atender melhor e vender mais para os baby boomers ainda é importante! Precisa de ajuda para isso? Este artigo é para você! No varejo, um bom vendedor deve saber se relacionar com todos os tipos […]