Não dá para negar, chega essa época do ano o comércio só pensa em uma coisa: a chegada do Dia das Mães. Uma das datas mais importantes e tradicionais do calendário é também uma fonte excelente de oportunidades e vendas. Por isso, neste ano de retomada, não deixe para última hora, comece já os preparativos […]
READ MORECom um número crescente de empresas priorizando habilidades em vez da formação técnica, fica evidente que a preocupação com as soft skills, ou ainda mais recente o termo “power skills”, só aumenta. Essa nova forma de se referir a soft skills que na tradução livre seria “habilidades leves” se deve ao fato de que não […]
READ MOREApenas 47% das pessoas que começam seus dias checando e-mails dizem que saem do trabalho com a sensação de “hoje foi um dia de muito sucesso”. E se a primeira coisa que você faz pela manhã é verificar seu e-mail, você tem cerca de 82% mais chances de perder mais da metade do seu tempo […]
READ MOREO comfort food é a comida que lembra a casa da gente, aquela feita pela mãe, avó ou tia. É a comida que proporciona bem-estar e aconchego. Todo mundo tem um prato que lembra o passado, por isso vamos explicar como surgiu essa tendência e os pratos mais famosos – aproveite para colocar no cardápio […]
READ MOREO Banco Central (Bacen) deve anunciar ainda este ano duas novas modalidades do Pix. A forma de pagamento instantâneo, lançada em 2020, vai expandir para o Pix Aproximação e Pix Garantido. Sendo assim, espera-se que as novidades impulsionem o uso do recurso pelo varejo. Pelo Pix Aproximação, a ideia é possibilitar experiência semelhante ao do […]
READ MOREA definição dos fornecedores de um negócio, especialmente no segmento de alimentação, é uma etapa muito importante e determinante para o sucesso de um estabelecimento. Seja um equipamento ou insumos para a preparação dos pratos, sua qualidade vai garantir otimização dos processos e o resultado final, assim como a satisfação dos clientes. O fornecedor é […]
READ MOREImagine se você conseguisse ter a garantia de que todos os clientes que compraram de você no mês passado voltarão a comprar este mês? Pois esta é exatamente a realidade dos chamados negócios recorrentes ou modelo de assinatura. Nesse modelo de negócio, o cliente paga uma mensalidade para ter acesso a certos bens ou serviço. […]
READ MOREA base de qualquer negócio de sucesso é o atendimento eficiente e que atenda as necessidades dos clientes. No entanto, embora pareça simples, desenvolver um atendimento que funcione é um desafio e merece atenção. Afinal, são muitos aspectos que devem ser levados em consideração, desde treinamento de equipe a perfil de público. Pessoas são diversas, […]
READ MORE10 dicas para prevenir o Transtorno de Ansiedade Generalizada Em um mundo cada vez mais acelerado, não é incomum conhecer pessoas que sofrem com doenças mentais, como a depressão e ansiedade. Para tanto, os médicos reforçam a importância da busca por hábitos mais saudáveis, tanto do ponto de vista físico, quando emocional, para uma melhor […]
READ MOREVocê conhece seus direitos e deveres no momento de realizar a troca ou devolução de um produto? Fique por dentro para oferecer sempre o melhor atendimento e atuar dentro do que diz o Código de Defesa do Consumidor. Direito de arrependimento O direito de se arrepender de ter comprado um produto ou contratado um serviço […]
READ MORE