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As redes sociais fazem parte da rotina de muitos brasileiros. Mais de 140 milhões de pessoas estão conectadas a pelo menos uma delas, e o tempo médio de uso por dia é de mais de 3 horas, segundo o relatório The Global State of Digital. As pessoas usam as redes sociais para se divertir, interagir […]

O feedback do cliente é fundamental para melhorar a relação com o consumidor e aumentar as vendas do seu restaurante. Afinal, nada melhor do que receber elogios e ver os clientes satisfeitos, ou então receber críticas negativas, porém construtivas e assim agregar no seu negócio. Tenha sempre em mente que é impossível agradar a todos […]

Na estratégia de marketing de uma empresa, é preciso levar em conta a possibilidade de pensar em como vender mais pelo Instagram. O aplicativo é um dos preferidos dos brasileiros, que possuem cerca de 70 milhões de contas ativas no país. No mundo, o número de contas ativas supera o impressionante número de 1 bilhão. […]

O que antes era visto como tendência, agora é realidade necessária. O serviço de delivery no varejo passou a ser essencial na rotina do comércio e não apenas de alimentos, mas em todos os segmentos. A pandemia transformou o consumo mundial. Muita gente só teve as entregas em domicílio para recorrer durante os períodos de […]

Dentre as mais variadas estratégias e modelos de negócio viáveis para e-commerce, os clubes de assinatura ganham destaque não apenas pelo potencial de rentabilidade que oferecem, mas também pelos desafios inerentes à sua implementação. “Ao mesmo tempo que constrói uma relação de fidelidade com os clientes, a opção demanda um forte investimento na construção de […]

Não é mais novidade dizer que o e-commerce cresceu durante a pandemia, uma série de pesquisas e estudos destacam como esse aumento foi expressivo. O que chama atenção, vale dizer, é a quantidade de novas lojas no comércio eletrônico e como elas têm lidado com as vendas ao passar do tempo. Em datas sazonais, por […]

Muitas vezes os destaques dos restaurantes costumam ficar por conta dos pratos principais. Mas, os acompanhamentos do cardápio são excelentes opções para completar a experiência gastronômica. Veja como oferecer refeições ainda mais nutritivas e saborosas ou combinações que façam seus clientes consumir e recomendar. O que são os acompanhamentos do cardápio? Geralmente, os acompanhamentos são […]

Independente do fato do seu estabelecimento vender diretamente para o consumidor final ou não, uma coisa deveria ser regra e cumprida desde o início: padronizar o atendimento no restaurante. Assim, por mais que os clientes acessem e peçam em diferentes canais, saberá reconhecer que está em contato com o seu restaurante. Veja as melhores dicas […]

Aumentar o lucro, com certeza é a principal meta de proprietários de restaurantes. Afinal, é isso que garante a saúde financeira do empreendimento. Além disso, com mais lucro, é possível investir em melhorias e no crescimento do estabelecimento. Pequenas estratégias possuem o poder de influenciar a decisão de compra do cliente. A seguir, destacamos 5 […]

Não é novidade para quem trabalha com vendas que os clientes estão em busca de experiências cada vez melhores. Hoje em dia, com o aumento da concorrência, o preço já não é o único fator. As pessoas, cada vez mais, valorizam experiências positivas em cada contato com uma marca, desde o momento em que a […]