Published by : MS Automação

Marketing local no varejo – dicas para atrair clientes na sua região

Você já ouviu falar em marketing local? Marketing local é a estratégia de marketing que ajuda a destacar um negócio na região em que ele atua, ganhando relevância na comunidade. As ações de marketing local têm o objetivo de atrair clientes por meio de estratégias online e off-line. Ou seja, o marketing local ajuda uma […]

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Bom atendimento ao cliente: o que os consumidores esperam de você?

Novos tempos, novas exigências por parte dos clientes. Cada vez mais, as lojas precisam compreender as expectativas do seu público-alvo para conseguir encantar e fidelizar, a fim de atingir uma maior rentabilidade. Se antes o foco maior era na apresentação do produto, pois ele se vendia por si só; atualmente, é necessário não só prestar […]

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6 dicas para motivar o colaborador a ter mais empenho nas vendas!

O varejo costuma ser afetado variações da economia e sazonalidades, que podem enfraquecer as vendas até mesmo dos melhores vendedores. Por isso, motivar o colaborador de lojas de varejo é fundamental, pois um volume de vendas baixo pode representar mais do que um prejuízo pessoal para ele, mas também um fator de desmotivação. A motivação […]

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Por que e como criar um programa de fidelidade em sua loja

Em diversos artigos aqui no blog já citamos o programa de fidelidade como uma forma de se aproximar de seu público e de fortalecer o relacionamento com os clientes. A ideia do texto de hoje é ir além e fazê-lo entender melhor o funcionamento dessa ferramenta e, de quebra, apresentar um passo a passo que […]

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Como fazer parcerias no varejo para vender mais

Você já ouviu a expressão “a união faz a força“? Pois é, isso também se aplica ao seu negócio! Aliar-se a outras empresas pode fortalecer o seu posicionamento no mercado. Não sabe como fazer isso? Leia este artigo, entenda como essa união pode ser benéfica para sua marca e saiba como fazer parcerias no varejo […]

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Meu Deus, meu concorrente está visitando minha loja!

Uma das coisas que constantemente verifico que ainda não foi bem trabalhada pelo mercado está na questão de quando se percebe que um concorrente de alguma maneira está realizando uma visita em seu território, ou seja, sua loja. Seja talvez por uma nova loja, uma nova tecnologia, ou somente uma pesquisa informal de “como é […]

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Sazonalidade de vendas: como aproveitar ainda mais?

Sombrinha, fantasia, ovo de chocolate, cobertor, panetone, churrasqueira e aparelho de ar-condicionado, o que existe em comum entre estes produtos? Tente adivinhar! Não faz a menor ideia? O que eles têm em comum é a sazonalidade de vendas! Todos eles têm picos de vendas em determinada época do ano e, no resto do ano, vendem […]

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7 passos para turbinar as vendas no varejo

Vender mais é o sonho de todo varejista. Independentemente do porte ou do segmento, o que vendedores e empreendedores querem é encantar os clientes e fazê-los comprar sempre mais. Mas, cabe destacar que venda é uma questão de estratégia, e não um dom ou obra do acaso. Quem vende muito sempre tem seus segredos. Por […]

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4 dicas de etiqueta para vendedores que você precisa conhecer

O comportamento de quem atende em lojas deve ser impecável. Desde o primeiro aperto de mão até o pós-venda, toda a comunicação com o cliente tem que se basear em educação, respeito e cordialidade. Esse zelo ajuda a construir um relacionamento com o consumidor e o mantém para além do fechamento da venda. Com isso, […]

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O que é o bloco X? Entenda as regras

Ao longo dos últimos anos, a Receita Federal criou uma série de mecanismos que otimizam o envio de dados ao órgão e evitam fraudes. Esse é o caso do Bloco X, que registra informações sobre o estoque do negócio e facilita o acompanhamento do faturamento da empresa por órgãos fiscais. Obrigatório após a alteração do […]

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