Published by : MS Automação

Ginástica da mente aumenta a qualidade e expectativa de vida

Estamos vivendo em uma era de grandes descobertas e de evolução da humanidade. Nunca antes o conhecimento e a tecnologia estiveram tão acessíveis, tão fáceis, tão disponíveis. A ciência avança a passos largos na direção de um futuro próximo, onde viveremos mais, melhor e em paz, por meio de soluções inovadoras e criativas. A expectativa […]

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Agir como empresa de pequeno porte (independentemente de qual seja o tamanho)

Agir como empresa de pequeno porte, independentemente de qual seja seu real porte, é muito mais do que um jogo de palavras. Pode tornar-se uma estratégia para empresas que se apoiam no marketing dirigido a produtos (ou serviços) visando a ampliar seus horizontes de crescimento, para fortalecimento da qualidade e das avaliações favoráveis de seus […]

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5 passos que novos empreendedores devem seguir para atrair clientes

Seja por necessidade ou por oportunidade, nos últimos anos diversos novos empreendedores surgiram no Brasil. Segundo dados do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), entre os anos de 2014 e 2017, 26,2 milhões de empresas foram criadas no país, totalizando 48,2 milhões de empresários até 2017. Seja por causa da concorrência, […]

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3 ações diárias para manter o equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Qual a sua experiência pessoal depois que sai do trabalho? Você está passando seu tempo fazendo o que ama ou está sem energia para fazer qualquer coisa além de se recuperar para o dia seguinte? Nós passamos muito tempo exercendo nossa atividade profissional e, segundo os coaches, a dica é maximizar os esforços, energizar-se e […]

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Como aumentar o ticket médio dos seus clientes?

Muitas empresas acreditam que conquistar novos clientes é a chave para aumentar o faturamento e crescer. Dificilmente alguém vai discordar disso. Mas nessa cruzada para alcançar um público consumidor maior, muitos negócios deixam de lado as estratégias para que clientes recorrentes consumam mais, aumentando seu ticket médio. O ticket médio representa o quanto os seus […]

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Quem quer faz, quem não quer inventa desculpa!

Quem quer faz, quem não quer inventa desculpa! A frase é tão utilizada que é difícil identificar quem deu este tapa na cara pela primeira vez. Mas é um bom recurso para levantar e começar afazer ou aceitar o seu verdadeiro tamanho e ficar sentado. Mas depois que abordagens eficazes para inovação como Lean Startup, […]

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Prepare sua equipe para ouvir “só uma olhadinha”

Se você trabalha no comércio, ao abordar o cliente, certamente já ouviu a frase “não obrigado, só estou dando uma olhadinha”. Mas, porque os clientes dizem esta frase? Como podemos evitar que os clientes digam “só estou dando uma olhadinha”? E que tipo de abordagem podemos usar para converter em vendas atendimentos que começam com […]

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Atendimento ou preço: qual a preferência do cliente?

Em um mercado com uma gama enorme de serviços e produtos, conseguir a atenção do cliente é o primeiro passo para que ele escolha a sua empresa. No entanto, é muito importante saber como atrair esse consumidor e, consequentemente, ampliar as chances de um relacionamento duradouro com ele. Mas e então: esse cliente prioriza o […]

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Opinião dos Outros – Até Onde Devo Me Importar?

Em uma escala de 0 a 10, o quanto você se preocupa com a opinião dos outros e a considera ao tomar decisões? Parar de considerar o que terceiros pensam em relação à sua própria vida é um grande desafio para muitos, mas é necessário para que se exerça algo muito importante: a liberdade de […]

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5 maneiras de você avaliar o atendimento de seus funcionários

Ter profissionais engajados com o sucesso de um negócio é a busca constante dos empresários. Mesmo que os seus colaboradores já sejam eficientes, há sempre a chance deles se tornarem ainda mais comprometidos e talentosos. Nesse sentido, o ato de avaliar o atendimento dos funcionários é uma das principais estratégias para ajudá-los a crescer — […]

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