Published by : MS Automação

O conceito de experiência de compra é uma estratégia de marketing no ponto de venda para diferentes segmentos, visando que o consumidor tenha uma experiência de marca e não somente efetue uma transação comercial. A experiência de compra é o resultado do conjunto de percepções que o shopper vive ao interagir com uma loja de […]

Se o seu varejo não é uma indústria você só vende o que compra! Sendo assim, o processo de compras em uma empresa é tão estratégico quanto o processo de venda ao consumidor. Em alguns casos, o lucro do varejista está escapando pelas mãos nesse processo. Veja quais etapas são essenciais e não podem ser […]

Segundo a empresa Nutty Bavarian, 9 em cada 10 clientes relatam que, ao pensar na marca, a primeira coisa que têm em mente é o aroma de suas castanhas, facilmente notado por quem passa pelos quiosques da rede. A assinatura olfativa da empresa foi a estratégia utilizada para se diferenciar em meio à infinidade de […]

Você pode ter os melhores produtos, melhores preços e uma ótima localização, mas se o layout da loja não for bem planejado, a experiência de compra será ruim e afetará a percepção do consumidor e prejudicará a sua empresa. Ao abrir uma loja, muitos varejistas pensam em detalhes como a localização do estabelecimento, valor do […]

O surgimento de novos padrões de consumo de alimentos transformou e impulsiona cada vez mais o mercado de alimentação. Os produtos naturais, com identidade e origem são a nova tendência do mercado, pois resgatam as tradições regionais e as boas práticas sustentáveis, além de promover mais qualidade de vida aos consumidores. Com o crescimento do […]

Tendências globais de estudos do varejo apontam para uma só direção: a satisfação plena do consumidor como foco de todo e qualquer negócio. Parece óbvio, mas, o que se vê, nos dias atuais, ainda são empresários que buscam esse resultado com base no que eles enxergam como desejo do consumidor e não, de fato, vislumbrando […]

Especialista lista os canais que são oportunidades para o varejo comercializar produtos e serviços com o auxílio da tecnologia. Sim, eles já existem A digitalização da sociedade traz uma nova dinâmica. No Brasil, 58% da população utiliza internet, sendo que 90% destes o fazem por meio de dispositivos móveis, de acordo com o IBGE (Instituto […]

O que leva alguém a adquirir itens dos quais não precisa, muitas vezes chegando a comprometer o orçamento pessoal ou familiar? Por que um consumidor decide realizar uma compra sem antes refletir sobre sua real necessidade? E quais são os fatores que atuam no repentino de comprar? Pesquisam investigam o comportamento de compras não planejadas […]

Certo dia, um pobre fazendeiro descobre um ovo de ouro em um dos ninhos de suas galinhas. Ele não podia acreditar na sorte que teve. Porém, ganancioso e impaciente para ficar logo milionário, decide matar a galinha para obter todos os ovos de uma só vez, sem ter que esperar um dia após o outro. […]

O Dia dos Pais no Brasil, comemorado no segundo domingo de agosto, é uma data importante para o varejo: é um dos cinco principais faturamentos no ano. A data foi introduzida no País pelo publicitário Sylvio Bhering, em 1953. Antes de mais nada, para conquistar a clientela nesta data, tenha em mente que o cliente […]