Produtos de qualidade são aqueles que atendem com eficiência a necessidade do seu público-alvo. Assim, por entender que qualidade é um conceito que varia conforme o indivíduo que consumirá tal produto, o logista precisa definir seus clientes e conhecer seus desejos de consumo para satisfazê-los com a qualidade desejada. Mostrar-se disposto a ouvir e apontar […]
READ MORE
A negociação está presente em todas as esferas de nossa vida. Seja no lado pessoal ou profissional, saber negociar pode fazer toda a diferença para alcançar seus objetivos. Mas ao contrário do que muitos pensam, negociar não tem a ver com enganar e tirar vantagem do outro, e sim com saber ouvir e encontrar um […]
READ MORE