Published by : MS Automação

O comportamento do consumidor mudou com as novas tecnologias, e isso exigiu uma série de mudanças e adaptações de empresas de todos os segmentos. No setor alimentício não é diferente. Hoje, é preciso que estabelecimentos de todos os tipos estejam em sintonia com as mais recentes atualizações do meio digital, jogando de igual para igual […]

O atendimento ao cliente nas mídias sociais Como sabemos, o perfil do consumidor mudou. E as inovações tecnológicas foram peças-chave na construção desse novo cenário. Assim, para se adaptar às novas demandas do cliente, as empresas precisaram “atualizar” seus serviços. Um exemplo disso é a união das marcas às mídias sociais – categoria na qual […]

Saiba quais técnicas investir Escolher algumas técnicas de vendas para aplicar em seu negócio é bem mais fácil do que você pode imaginar e não requer muito esforço. Por isso, se liga nessas dicas que temos para você: Treine a equipe Pessoas preparadas para atender os seus clientes da melhor forma possível é praticamente a […]

Nos últimos anos acompanhamos diversas mudanças em relação ao comportamento dos consumidores, o que provocou uma grande revolução no mercado varejista. Essa situação somada a forte concorrência existente corroborou para um cenário cada vez mais desafiador, fazendo com que muitos players se reinventassem para continuar lucrando. As ações tradicionais que envolvem as promoções imperdíveis, cartões […]

Dentro da estratégia de marketing de uma pequena empresa, produzir conteúdo para Instagram deve estar entre as prioridades. A rede é social é uma das queridinhas dos brasileiros e possui cerca de 66 milhões de contas ativas. O número é apenas menor que o dos Estados Unidos, que somam 110 milhões de usuários. No mundo, […]

Durante a busca para alcançar novas conquistas, há dedicação e conhecimento, mas, às vezes, o objetivo não é alcançado. Isso ocorre porque mantemos alguns comportamentos que levam sempre ao mesmo resultado. Para mudar esse ciclo, é necessário fazer uma mudança de hábito. Quando nos permitimos evoluir e alterar nossas habilidades, sejam elas comportamentais ou do […]

São dois os principais desafios para os empreendedores que trabalharam com entregas, o popular delivery: gerenciar o serviço e oferecer a melhor experiência possível ao consumidor. Reunimos neste artigo 5 dicas dicas de entregas para que tudo funcione bem e você consiga fidelizar o seu cliente, com o consequente aumento do faturamento. Neste momento de […]

As empresas, de modo geral, estão sempre em busca de formas de atrair e fidelizar clientes. Contudo, muitas se esquecem de um “detalhe”, que é realmente conhecer esse consumidor em potencial, entender suas necessidades, gostos, particularidades. É através dessas informações que se torna possível oferecer produtos e serviços que os encantem e conquistem. Continue a […]

Com o aumento dos pedidos para entrega, as vendas por delivery podem ser responsáveis por uma fatia significativa da sua receita. E, entre os atributos que podem fazer com um cliente dê preferência para um restaurante, geralmente, estão: qualidade dos pratos, preços e tempo de entrega. Nem sempre é possível controlar os fatores externos que […]

Uma das características mais marcantes do setor de varejo é a quantidade de players que competem por espaço na preferência dos consumidores. O uso de recursos e ferramentas baseadas em inteligência artificial no varejo tem se tornando um importante aliado nesse processo de busca por meios de produção mais eficientes e soluções e experiências mais […]