Category : vendas

O sonho de todo profissional do varejo é ter uma uma curva de vendas sempre ascendente. Porém, isso é (quase) impossível. Afinal, diversos motivos podem provocar quedas nas vendas – desde fatores externos, como alta no dólar ou no índice de inflação, por exemplo; até erros cometidos pelos vendedores, ações de marketing ineficientes, e assim […]

Sua loja oferece produtos que podem resolver os problemas e atender as necessidades de um determinado público, certo? Mas como fazer com que as pessoas que necessitam do que você oferece saibam da existência de sua loja e venham até ela? Um grande desafio, não é mesmo? Em um mundo em que o lojista compete […]

O primeiro passo que você deve tomar é realizar uma pesquisa de mercado. Por meio de perguntas em redes sociais e acompanhando os feedbacks dos seus clientes, é possível entender que pontos você precisa investir em melhorias e qual é a atual demanda. Depois disso, crie um espaço em seu site para que os consumidores […]

Você diria que, hoje, sua equipe de vendas está indo bem ou mal? Comparando com períodos anteriores, o desempenho dos vendedores melhorou ou piorou? Bom, não importa se suas respostas para essas perguntas formas positivas ou negativas, elas só terão valor se estiverem baseadas em indicadores de vendas. Só acompanhar o lucro total da loja […]

Reunimos dicas práticas que vão garantir resultados excelentes no Dia das Mães. Coloque as ideias em prática e veja suas vendas aumentarem! 1 – Faça parcerias com empresas que oferecem produtos que agregam valor ao que você vende Floriculturas, fotógrafos e salões de beleza são um prato cheio para criar kits personalizados e encantar clientes […]

Apresentamos neste artigo cinco ações que você deve colocar em prática hoje mesmo com base em tudo que aconteceu no ano passado. São elas: – Avaliação das reclamações e dos elogios mais feitos pelos clientes. – Avaliação dos melhores e dos piores períodos de vendas. – Estudo do desempenho dos vendedores. – Compreensão das principais […]

Interessado em transformar as reuniões de vendas em ferramentas verdadeiramente eficazes para motivar e orientar sua equipe? Leia este artigo! Dicas para fazer reuniões de vendas eficazes e que tragam resultados Qual é a primeira coisa que vem à sua cabeça quando se fala em reunião? Horas e horas a fio de conversa fiada em […]

Prestar um bom atendimento é a chave para fidelizar o consumidor e se diferenciar da concorrência. Apesar da importância de prezar a melhor experiência, muitas empresas ainda não se preocupam com o tema como deveriam. Segundo uma pesquisa, o Brasil é o penúltimo colocado em simpatia no atendimento a clientes. Não cometa esse erro no […]

Comemorado pela primeira vez em 15 de março de 1983, o Dia do Consumidor surgiu em razão do discurso de John Kennedy, então presidente dos Estados Unidos. Na mesma data, em 1962, o político salientou a importância dos direitos do comprador à segurança e à informação. Hoje, a data assume um papel estratégico no mercado […]

Todos os dias, compradores de diferentes gerações entram em sua loja. Saber como lidar com eles é essencial para garantir resultados excelentes. Além, é claro, de uma carteira de clientes fiéis. Precisa de ajuda nisso? Este artigo é para você! Para conquistar a fidelidade de clientes de diferentes gerações é essencial entender em que contexto […]