Category : vendas

O Banco Central (Bacen) deve anunciar ainda este ano duas novas modalidades do Pix. A forma de pagamento instantâneo, lançada em 2020, vai expandir para o Pix Aproximação e Pix Garantido. Sendo assim, espera-se que as novidades impulsionem o uso do recurso pelo varejo. Pelo Pix Aproximação, a ideia é possibilitar experiência semelhante ao do […]

Imagine se você conseguisse ter a garantia de que todos os clientes que compraram de você no mês passado voltarão a comprar este mês? Pois esta é exatamente a realidade dos chamados negócios recorrentes ou modelo de assinatura. Nesse modelo de negócio, o cliente paga uma mensalidade para ter acesso a certos bens ou serviço. […]

A base de qualquer negócio de sucesso é o atendimento eficiente e que atenda as necessidades dos clientes. No entanto, embora pareça simples, desenvolver um atendimento que funcione é um desafio e merece atenção. Afinal, são muitos aspectos que devem ser levados em consideração, desde treinamento de equipe a perfil de público. Pessoas são diversas, […]

Você conhece seus direitos e deveres no momento de realizar a troca ou devolução de um produto? Fique por dentro para oferecer sempre o melhor atendimento e atuar dentro do que diz o Código de Defesa do Consumidor. Direito de arrependimento O direito de se arrepender de ter comprado um produto ou contratado um serviço […]

As redes sociais têm sido um dos melhores canais de vendas para as micro e pequenas empresas. As vendas pela internet tiveram um grande crescimento nos últimos anos e estar presente digitalmente nas mais diferentes plataformas, se tornou um requisito e uma oportunidade para atrair novos clientes. Um levantamento realizado pelo Serviço Brasileiro de Apoio […]

O cliente é o seu principal gerador de lucros, por isso, atendê-lo bem é fundamental para o sucesso da sua loja. Para te ajudar a encantar o consumidor e aumentar seu faturamento, trouxemos 6 dicas de como oferecer um excelente atendimento. Continue lendo e saiba como! Atenda bem sempre Cada cliente é diferente. Assim, um […]

Nenhum cliente vai entrar na sua loja se você não fizer esforços para atraí-lo, certo? Por isso, a organização pode ser a primeira a destacar sua loja da concorrência. Para te ajudar a atrair mais clientes, preparamos 7 dicas para você arrasar na organização da sua loja e conseguir ótimos resultados. Confira! A primeira impressão […]

O recente leilão do 5G está deixando o mercado brasileiro agitado. Isso porque a nova geração de internet móvel promete ser importante para a transformação da economia. Conforme levantamento da Nokia e Omdia, somente o varejo deve faturar R$ 88 bilhões até 2035 com a tecnologia 5G. Até 100 vezes mais rápida do que o […]

O Natal é a melhor época para sua loja faturar. Afinal, junto com ele, também chega o 13º que contribui para o aumento do consumo. Quer saber como arrasar nas vendas do Natal 2021? Veja 7 dicas para preparar sua loja e ter um bom desempenho no período. Confira! Um Natal recordista de vendas A […]

Mesmo depois de oferecer o melhor produto e atendimento, seu trabalho não deve terminar quando o cliente finalizar a compra. É no pós-venda, principalmente, que você encanta o público. Conheça 6 dicas de pós-venda para fidelizar seus clientes. Leia mais! O que é pós-venda? São ações que acontecem depois da venda, e que incluem mensagens […]