Published by : MS Automação

Você sabe o que é Upselling e Cross Selling? O conceito de “Upselling” está ligado ao de “Cross Selling”. Os nomes podem parecer estranhos à primeira vista, mas essas são duas técnicas muito comuns no mundo das vendas e, talvez mesmo sem saber, você também já deve ter realizado uma delas em suas vendas. Veja […]

Boa parte dos empreendedores está focada em obter crescimento empresarial, fazendo com que suas empresas cheguem ao topo dos seus segmentos. Ter essa atitude diante do mercado é bastante positivo, contudo, se deve observar a sustentabilidade desse crescimento. A palavra sustentável, nesse contexto, significa que as organizações devem crescer de acordo com a sua capacidade […]

É o início de mais um ano e, para muitas pessoas, isso significa uma série de novas oportunidades, desafios e iniciativas. É fácil se sentir sobrecarregado quando você é forçado a equilibrar múltiplos projetos, e essa sensação frequentemente causa uma espécie de paralisia na produtividade. No entanto, alguns segredos podem ajudar a impulsionar o rendimento […]

A prospecção de clientes através das redes sociais já é uma realidade, num mercado que antes se valia apenas de ferramentas do marketing tradicional, como a veiculação de anúncios na TV e mídia impressa. Quando paramos para pensar na linha evolutiva do marketing digital, nos damos conta de que não há um espaço de tempo […]

Cada cliente que entra em sua loja exibe uma série de sinais que devem ser decifrados pelo vendedor para que uma venda seja feita. A boa notícia é que sua equipe pode aprender facilmente a “ler” esses sinais. E nós podemos ajudá-lo nessa missão. Vamos lá? Iniciando o atendimento Quando um cliente entra em sua […]

Que empreender não é uma tarefa fácil, todo mundo sabe. Mas nem por isso deixamos de ver histórias de empreendedores e empresas de sucesso. Tendo em vista o cenário de crise do país nos últimos anos e a retomada do otimismo no ano que se inicia, Paulo Tavares, co-fundador e sócio da rede de idiomas […]

A Copa do Mundo é uma das festas mais aguardadas pelos brasileiros. Durante aproximadamente 30 dias, empresas e pessoas simplesmente param para confraternizar e torcer pela seleção canarinho. Enquanto alguns reclamam da lentidão dos negócios nessa época, outros faturam alto com a chegada do evento. No entanto, para aproveitar bem a ocasião, é preciso se […]

O processo conhecido como jornada do cliente refere-se ao caminho que ele percorre até efetivar a compra de um produto ou serviço. O conceito passou por algumas transformações com a difusão da era digital, os processos de venda se tornaram mais completos e onipresentes com a existência de canais comunicativos, como as redes sociais, por […]

Há alguns anos falar de moda era uma exclusividade da pequena parcela de pessoas que conseguia ter acesso aos desfiles, e dos profissionais das revistas especializadas conseguiam obter informações sobre os lançamentos e novidades. Com a globalização e a popularização da internet, essa lógica mudou um pouco. Hoje em dia, consumidores e pessoas interessadas na […]

A sobrevivência do mercado varejista depende da rotatividade de produtos e do volume de vendas, principalmente, não importando tanto qual seja a época do ano ou de como esteja a situação econômica do país. Para garantir que os resultados de vendas sejam satisfatórios e a empresa se mantenha competitiva, é necessário considerar uma série de […]