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Confira a seguir os sete passos necessários para construir e colocar em prática um PEC eficiente, que coloque sua loja no caminho do sucesso: 1) Colete o máximo de informações Antes de começar a desenvolver o PEC, analise a situação geral da área comercial de sua loja. Liste todas as ações realizadas e os resultados […]

Você diria que, hoje, sua equipe de vendas está indo bem ou mal? Comparando com períodos anteriores, o desempenho dos vendedores melhorou ou piorou? Bom, não importa se suas respostas para essas perguntas formas positivas ou negativas, elas só terão valor se estiverem baseadas em indicadores de vendas. Só acompanhar o lucro total da loja […]

Não importa se o seu comércio é um bar, restaurante, supermercado ou qualquer outra empresa do varejo alimentício. O fato é que, nesse tipo de estabelecimento, a experiência do cliente é totalmente moldada pela equipe responsável pelo atendimento ao público. Portanto, é fundamental investir no treinamento desse grupo. E a sua empresa, o que tem […]

É bem provável que você já tenha ouvido falar sobre a ‘gourmetização’ de algum produto ou serviço na atualidade. Há quem use a palavra com uma conotação crítica, mas, no geral, transformar uma empresa em um negócio gourmet tem sido uma alternativa interessante de diferenciação no mercado. Os cafés especiais, por exemplo, apontavam uma média […]

Necessidade de incorporar novas tecnologias, oferecer a melhor experiência para o consumidor e lidar com a forte concorrência de negócios online estão entre os desafios enfrentados pelo varejo atualmente. Mas não é só isso. A gestão de pessoas também é apontada como um grande obstáculo dos varejistas para alcançar mais competitividade e obter o resultado […]

Todo supermercado oferece produtos semelhantes, mas você já se perguntou por que alguns têm mais sucesso do que outros? A diferença está na gestão de PDV, ou ponto de venda. Afinal, este é o centro da atenção do consumidor. É o local onde acontece o primeiro contato presencial com a sua marca. Lá, o cliente […]

Necessidade de incorporar novas tecnologias, oferecer a melhor experiência para o consumidor e lidar com a forte concorrência de negócios online estão entre os desafios enfrentados pelo varejo atualmente. Mas não é só isso. A gestão de pessoas também é apontada como um grande obstáculo dos varejistas para alcançar mais competitividade e obter o resultado […]

O pequeno negócio no mercado da moda Apesar de a São Paulo Fashion Week já ser um evento tradicional, sua 45ª edição trouxe um destaque: o espaço para o pequeno negócio de moda. O objetivo era incluir as empresas de menor porte no mercado do setor. A ideia foi gerar mais oportunidades para o pequeno […]

Depois do Natal, o Dia das Mães é a ocasião que mais movimenta o comércio. Sabendo disso e pensando em ajudá-lo a se preparar para aproveitar ao máximo as oportunidades dessa data, revelamos a seguir os principais erros que as lojas cometem no Dia das Mães. Além disso, falamos sobre o que você precisa fazer […]

Reunimos dicas práticas que vão garantir resultados excelentes no Dia das Mães. Coloque as ideias em prática e veja suas vendas aumentarem! 1 – Faça parcerias com empresas que oferecem produtos que agregam valor ao que você vende Floriculturas, fotógrafos e salões de beleza são um prato cheio para criar kits personalizados e encantar clientes […]