Category : Online

Mesmo que a sua empresa não esteja preparada, os seus clientes vão buscar atendimento nas redes sociais do seu negócio, quando precisarem. Para se preparar para realizar esse atendimento com qualidade, é importante que a sua empresa conheça boas práticas para aplicar nas redes sociais. Isso não quer dizer que sua marca precisa estar em […]

No Brasil, já é uma prática comum, a compra pelas redes sociais. 43% dos consumidores usam esses canais para fazer compras, enquanto no mundo a média é de 30%. Esses dados foram levantados por uma pesquisa feita pela pelo PayPal em parceria com o Ipsos na mCommerce Brasil 2019. Com esses números, fica claro que […]

Nos últimos dois anos, a Black Friday teve que acontecer durante uma pandemia, o que fez surgir diversas estratégias digitais novas. Algumas delas já existiam e ganharam ainda mais força, fazendo até o comportamento de compra do consumidor mudar um pouco. Sendo assim, para a sua campanha da Black Friday de 2022, pode ser muito […]

A Black Friday, que já fazia muito sucesso nos Estados Unidos, pegou também por aqui. E não apenas no comércio eletrônico, mas também nas lojas físicas. Segundo a consultora de negócios Ariadne Mecate, do Sebrae de São Paulo, este ano deve-se esperar um movimento ainda maior nas lojas de rua e nos shoppings centers, por […]

Está pensando em aumentar sua presença nas redes sociais realizando sorteio de seus produtos para quem curtir sua página ou perfil e ainda convidar amigos a fazer o mesmo? Esta é uma estratégia que se popularizou bastante e costuma trazer bons resultados. No entanto, é preciso saber que existe uma legislação que regula a realização […]

Setembro chegou e o comercio já se planeja para a Black Friday. A data gera expectativa de aquecimento das vendas. Vantagens estimulam compra não planejada Além do aumento no número de consumidores que estão se planejando para comprar algo na Black Friday ou nos dias que antecedem a data, vale a pena as empresas investirem […]

O Dia do Cliente é mais uma oportunidade de empreendedores do comércio alavancarem vendas, seja com suas lojas físicas ou digitais. Diferente de outras datas comemorativas, como Dia dos Pais ou Dia dos Namorados, as campanhas promocionais podem ser direcionadas a todos os públicos, ampliando as chances de alcance e as oportunidades comerciais. A data […]

As redes sociais se tornaram o canal principal para os consumidores se relacionarem com suas marcas preferidas. São ambientes que possibilitam agilidade e uma comunicação direta com as empresas, além de terem dado voz para os clientes tecerem elogios ou fazer pesadas críticas às experiências vividas em seus momentos de consumo. Por isso, manter perfis […]

O varejo tem um mercado amplo, impulsionado por vários tipos de negócio e pelo volume de clientes. Diante da grande competitividade, é comum ter dúvidas sobre como aumentar as vendas. Vender é uma arte e há quem domine com excelência. Portanto, para não perder oportunidades, é preciso ter estratégias. Ou seja, além de talento, existem […]

Se você vai começar a empreender e pretende abrir um comércio ou vender produtos de forma presencial, uma das primeiras providências é adquirir uma maquininha para poder receber os pagamentos de seus clientes. São várias as opções disponíveis no mercado, pensadas para atender as diferentes realidades dos negócios e ofertadas por diversas operadoras de meios […]