
1) Esteja preparado Entre as dicas para a Black Friday, a primeira pode parecer simples, mas vai fazer toda a diferença se for bem executada. Não adianta esperar melhores vendas se você não estiver preparado. Tudo precisa estar funcionando bem, para que não haja frustração para o consumidor. Por isso, vale revisar e ampliar o […]
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Fazer um potencial cliente fechar negócio é o grande desafio para os vendedores. Como estratégia para se dar bem existe a carta de vendas — que é basicamente uma forma de persuadir o consumidor a comprar um produto ou serviço. Ela pode vir como uma publicação em rede social, o site da marca e até […]
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Alguns acreditam que o Facebook não passa de uma ferramenta de comunicação entre os clientes. No entanto, a realidade é bem longe dessa! Utilizar essa ferramenta para aumentar as vendas pode resultar em um retorno de investimento além do esperado. Afinal de contas, cada vez mais pessoas utilizam essa rede social para encontrar diversos tipos […]
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A pandemia chegou trazendo incertezas, mudanças de hábitos e de consumo. Assim, as empresas precisaram se reinventar, sem aviso prévio, para responder às demandas dos cliente. Fato é que do imprevisível surgiram algumas experiências positivas, como mostra a pesquisa Mantendo experiências positivas antes, durante e depois da pandemia, conduzida pela KPMG. De acordo com o […]
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Não importa qual o tipo de empreendimento, ter uma boa estratégia para precificar produtos é essencial para a obtenção de bons resultados. No entanto, muitos empreendedores acabam pecando no quesito, culminando em prejuízos que podem comprometer a saúde financeira da empresa. Segundo Carlos Schmiedel — CEO da Predify, um software de precificação inteligente e professor […]
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O varejo físico, que enfrentou pico de contração de mais de 80% na última semana de março e chegou a seis semanas seguidas em queda ou estagnação entre março e abril, voltou a crescer timidamente a partir de maio. Com uma média de crescimento de 8% por semana, a aceleração ganhou força no início de […]
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O que esperar do varejo digital depois da pandemia? Como a quarentena influencia a forma como o varejista deve vender agora? Essas e outras dúvidas foram discutidas pelo Gerente Customer Solutions do Google, Edson Souza Júnior no primeiro dia da Conferência E-Commerce Brasil 2020 – Paraná, na tarde de segunda-feira (21). De forma prática, o […]
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Julio Takano, CEO da Kawahara & Takano Retailing e palestrante de eventos nacionais e internacionais, orienta sobre como fazer o negócio renascer com criatividade, neste pós-pandemia “A inteligência emocional é que vai diferenciar os sobreviventes”, afirma o arquiteto Julio Takano, um dos maiores especialistas do Brasil em projetos de varejo. Segundo diz não basta mais […]
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Para a especialista em varejo Fabíola Paes, o evento deste ano será focado na experiência digital e será preciso estar mais do que nunca preparado para centralizar o consumidor durante toda jornada de compra. Fabíola, que também é professora da ESPM e no MBA de Varejo e Mercado na USP/Esalq, analisa que com a mudança […]
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Seja presencial ou online, o relacionamento com o cliente é a ponte entre o produto e a sua marca. E é através dele que conseguiremos acessar o cliente. Por isso, é muito importante que ele seja diferenciado, personalizado e que traga uma experiência positiva. Mostre os benefícios do produto e não somente as características A […]
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