Category : Atendimento

A base de qualquer negócio de sucesso é o atendimento eficiente e que atenda as necessidades dos clientes. No entanto, embora pareça simples, desenvolver um atendimento que funcione é um desafio e merece atenção. Afinal, são muitos aspectos que devem ser levados em consideração, desde treinamento de equipe a perfil de público. Pessoas são diversas, […]

Você conhece seus direitos e deveres no momento de realizar a troca ou devolução de um produto? Fique por dentro para oferecer sempre o melhor atendimento e atuar dentro do que diz o Código de Defesa do Consumidor. Direito de arrependimento O direito de se arrepender de ter comprado um produto ou contratado um serviço […]

O cliente é o seu principal gerador de lucros, por isso, atendê-lo bem é fundamental para o sucesso da sua loja. Para te ajudar a encantar o consumidor e aumentar seu faturamento, trouxemos 6 dicas de como oferecer um excelente atendimento. Continue lendo e saiba como! Atenda bem sempre Cada cliente é diferente. Assim, um […]

Nenhum cliente vai entrar na sua loja se você não fizer esforços para atraí-lo, certo? Por isso, a organização pode ser a primeira a destacar sua loja da concorrência. Para te ajudar a atrair mais clientes, preparamos 7 dicas para você arrasar na organização da sua loja e conseguir ótimos resultados. Confira! A primeira impressão […]

O Natal é a melhor época para sua loja faturar. Afinal, junto com ele, também chega o 13º que contribui para o aumento do consumo. Quer saber como arrasar nas vendas do Natal 2021? Veja 7 dicas para preparar sua loja e ter um bom desempenho no período. Confira! Um Natal recordista de vendas A […]

Mesmo depois de oferecer o melhor produto e atendimento, seu trabalho não deve terminar quando o cliente finalizar a compra. É no pós-venda, principalmente, que você encanta o público. Conheça 6 dicas de pós-venda para fidelizar seus clientes. Leia mais! O que é pós-venda? São ações que acontecem depois da venda, e que incluem mensagens […]

Antes de tudo, ele que aborda o cliente e procura atender suas necessidades a fim de oferecer sempre o melhor produto e serviço. Desde já, os melhores vendedores lojistas possuem essas 10 atitudes fundamentais. Veja: 1.Conhecimento Estar bem informado sobre tecnologia e as novidades do mercado é fundamental para acompanhar o cenário de venda. 2.Superam […]

Quem administra um restaurante sabe que existem muitas tarefas pra serem feitas até o fim do expediente. E com a chegada da pandemia, a lista de preocupações aumentou, a partir do momento que muitos hábitos também mudaram. E neste cenário muitos empresários se perguntaram: como aumentar as vendas do meu restaurante? Por isso, enquanto você […]

Considerada uma das datas mais importantes do varejo, a Black Friday é uma excelente oportunidade para faturar muito. Quer aproveitar a data para aumentar o faturamento da sua loja? Então, confira 7 estratégias que vão encantar seus clientes. Continue lendo! Veja quais são as 7 estratégias para você encantar seu cliente na Black Friday Pré-campanha […]

Com o recebimento do 13º salário, a expectativa é alta para as vendas do último trimestre, época em que acontece a Black Friday, Cyber Monday, Natal e Ano Novo. Dessa forma, esse é um grande momento para usar o cenário a seu favor e vender mais. Veja 7 dicas para aproveitar essa época e aquecer […]