Category : vendas

Comemorado pela primeira vez em 15 de março de 1983, o Dia do Consumidor surgiu em razão do discurso de John Kennedy, então presidente dos Estados Unidos. Na mesma data, em 1962, o político salientou a importância dos direitos do comprador à segurança e à informação. Hoje, a data assume um papel estratégico no mercado […]

Todos os dias, compradores de diferentes gerações entram em sua loja. Saber como lidar com eles é essencial para garantir resultados excelentes. Além, é claro, de uma carteira de clientes fiéis. Precisa de ajuda nisso? Este artigo é para você! Para conquistar a fidelidade de clientes de diferentes gerações é essencial entender em que contexto […]

Eles vão querer roubar seus clientes. Estarão sempre de olho no que sua loja faz e não hesitarão em baixar o preço só para lhe prejudicar. Quem são “eles”? Seus concorrentes, claro! Mas eles também têm muito a lhe ensinar. Sabendo disso, neste artigo vamos revelar como você pode fazer uma análise da sua concorrência […]

Uma das maiores dificuldades que existem hoje num processo de venda é, na verdade, começar a venda, ou seja, como abordar um cliente pela primeira vez. É muito mais trabalhoso conquistar um novo cliente do que vender novamente para um que já comprou com você. (Aqui no blog, temos alguns artigos que vão te ajudar […]

Diante de inúmeras marcas e ofertas, conquistar a confiança do consumidor é essencial para consolidar uma loja virtual. Mas, antes mesmo disso, uma pergunta é inevitável: como é possível atrair clientes se a empresa ainda não for conhecida no mercado? Indo além, o que é preciso fazer para destacar sua marca no oceano vermelho que […]

De acordo com indicadores da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), a confiança do comércio é a maior em cinco anos. Além disso, a entidade prevê um crescimento 5,5% no volume de vendas do varejo em 2019. Leia este artigo e saiba mais! Comércio termina o ano mais confiante Segundo a […]

A Cashback World, comunidade de compras internacional, multicanal e multissetorial que permite que afiliados recebam parte do seu dinheiro de volta (cashback) a cada compra feita, elencou as cinco tendências que irão marcar o varejo em 2019. Entre as principais linhas de ação do setor estarão: mercado de fidelidade, experiência do consumidor e tecnologia. “Para […]

Você já conhece a expressão “Nunca julgue um livro pela capa”, não é mesmo? É inegável que essa é uma mensagem valiosa para relacionamentos e até mesmo para livros, mas a verdade é que ele não faz o menor sentido no marketing! Afinal, as embalagens dos produtos (suas “capas”) são fundamentais para reforçar a imagem […]

Quer aproveitar o Natal para fidelizar clientes? Siga as dicas deste artigo! Quando se trata de ações especiais para o Natal, o foco das empresas de varejo geralmente é um só: vender mais. Hoje. Agora! E não dá para julgar quem pensa assim. Afinal, essa época realmente tem um potencial enorme de aumentar as vendas […]

Estratégias de merchandising têm o poder de atrair e encantar clientes e fortalecer o relacionamento entre uma loja e seu público. Isso, é claro, se forem desenvolvidas de forma correta. Ou seja, levando em consideração não apenas o objetivo de “organizar os produtos”, mas principalmente o comportamento dos consumidores e as tendências atuais. Quer saber […]