Category : Online

Ter uma presença digital robusta é o objetivo que toda a empresa deve perseguir. Ou seja, além de um site, blog ou loja virtual que apresente os seus produtos e serviços, é preciso entender como os consumidores acessam a sua informação e buscam o que você oferece. Desde o surgimento das redes sociais, na década […]

Uma live de sucesso começa com a descoberta dos melhores horários para a sua transmissão online. Veja como identificar o melhor para você! Nós estamos vendo as lives e transmissões online se tornando uma poderosa ferramenta para as empresas na maioria dos setores. Quando bem planejadas e executadas, elas podem aumentar a capacidade de engajamento […]

Alguns acreditam que o Facebook não passa de uma ferramenta de comunicação entre os clientes. No entanto, a realidade é bem longe dessa! Utilizar essa ferramenta para aumentar as vendas pode resultar em um retorno de investimento além do esperado. Afinal de contas, cada vez mais pessoas utilizam essa rede social para encontrar diversos tipos […]

O que esperar do varejo digital depois da pandemia? Como a quarentena influencia a forma como o varejista deve vender agora? Essas e outras dúvidas foram discutidas pelo Gerente Customer Solutions do Google, Edson Souza Júnior no primeiro dia da Conferência E-Commerce Brasil 2020 – Paraná, na tarde de segunda-feira (21). De forma prática, o […]

Para a especialista em varejo Fabíola Paes, o evento deste ano será focado na experiência digital e será preciso estar mais do que nunca preparado para centralizar o consumidor durante toda jornada de compra. Fabíola, que também é professora da ESPM e no MBA de Varejo e Mercado na USP/Esalq, analisa que com a mudança […]

Quando as redes sociais começaram a ganhar popularidade, ainda na década passada, a primeira sensação é de que elas tinham chegado para aproximar as pessoas. Em pouco tempo, as empresas perceberam que poderiam fazer uso delas para com o mesmo objetivo. Trazer para perto de si o consumidor. Criar um relacionamento direto tanto para o […]

Gratuito e disponível para celulares Android e iOS, o WhatsApp ficou ainda mais popular entre os empreendedores nos últimos meses. O WhatsApp Business, desenvolvido especialmente para pequenos negócios, tem sido usado para fazer vendas e aproximar a marca do consumidor. A versão possui todas as funcionalidades da original – envio de mensagens de texto, áudio […]

As vendas pela Internet cresceram cerca de 71% nos primeiros 90 dias após o início da pandemia do novo coronavírus no Brasil. No mesmo período somaram mais de R$ 27 bilhões. Com isso, o comércio eletrônico aumentou a sua participação no varejo para 7,2%, acima dos 6% do período pré-pandemia. Um estudo da Kantar Ibope […]

A pandemia do COVID-19 impactou o varejo de forma significativa. Isso exigiu que as empresas se adaptassem para não perder espaço neste momento de crise. Considerando que o mundo pós-coronavírus não será o mesmo, como entender quais serão os impactos futuros e as tendências do varejo? Para Patricia Cotti, diretora executiva do Instituto Brasileiro de […]

O comportamento do consumidor mudou com as novas tecnologias, e isso exigiu uma série de mudanças e adaptações de empresas de todos os segmentos. No setor alimentício não é diferente. Hoje, é preciso que estabelecimentos de todos os tipos estejam em sintonia com as mais recentes atualizações do meio digital, jogando de igual para igual […]